Class Magazine und Diffordsguide

M

mangomix

aktives Mitglied
Wer hat eigentlich noch das Class Magazine abonniert? Top oder Flop?

Ich hatte, einem Tipp im Forum folgend, im Februar ein Jahresabo abgeschlossen (5 Ausgaben CLASS Mag + 5 Diffordsguide-Bücher + Difforsdguide #10). Auftragsbestätigung von Diffordsguide kam ebenso prompt wie die Belastung der Kreditkarte, ABER ..... das war's dann auch. Seit nunmehr vier Monaten warte ich vergeblich auf Gedrucktes, nur den E-Mail-Newsletter bekomme ich. Vor 8 Tagen hab ich per E-Mail nachgehakt, bis heute keine Reaktion. Geht es anderen womöglich auch so? Falls nicht, was ist seit Februar erschienen?
 
Danke ... Na dann bin ich mal gespannt ob die Herrschaften sich mal melden und was schief ging, auch Mail Nr. 2 blieb nämlich bislang ohne Reaktion :-(
 
Sehr ärgerlich - auf meine Anfrage wurde damals zeitnah reagiert. Allerdings wsr ich da auch im Begriff zahlender Kunde zu werden. ;)
 
Kleines Update: 4 Wochen und sage und schreibe 4 Nachhak-E-Mails später endlich eine Antwort von Simon Difford. Seit Februar ist tatsächlich nur die Nr. 14 des Class Magazine erschienen (im Mai), in meinem Fall soll sie auf dem Postweg verloren gegangen sein. Alle anderen Projekte - Bücher, Diffords Guide usw. haben sich verzögert. Insofern bestätigte sich meine Vermutung, dass es bei Diffordsguide/Class Mag. Probleme gab oder gibt - ob sie nur organsatorischer / terminlicher oder gar finanzieller Natur sind (was ich nicht hoffe) kann ich natürlich nicht beurteilen ...

Simon Difford hat mir gegenüber (ich denke, soviel darf verraten werden) Veränderungen beim Abo angekündt, Details werden den Abonennten noch direkt mitgeteilt. Bin gespannt, wie es weiter geht ...
 
Probleme mit Verzögerungen gab es beim Class allerdings schon immer. Bisher waren die Erscheinungstermine eher grobe Orientierungen. ;)
 
Jetzt wurden die angekündigten Veränderungen per E-Mail kommuniziert.

Die einzelnen Bücher zu Spirituosen(gruppen) und Cocktails #10 kommen weiterhin wie geplant auf den Markt, nur kam es zu Verzögerungen. Cocktails #10 ist momentan im Druck, das erste Buch zum Gin wird wohl dort nächste Woche ebenfalls landen. Damit sollten wir in Deutschland Ende August / Anfang September die Exemplare in den Händen halten.

Ursprünglich sollte das CLASS magazine ja mehr in Richtung Werbeblättchen mit interessanten Bars umstrukturiert werden. Stattdessen erscheint nun einmal im Jahr das CLASS Year Book, mit Inhalten wie in "Drink & Drinking" ( woraus bestanden die Inhalte denn? ??? ) Zusätzlich gibt es bis zu zwölf Mal im Jahr kleinere Bar Guides, bezogen auf eine Stadt oder Region. Der erste wird ebenfalls mit Cocktails #10 versandt.

Mit den Änderungen kann ich leben - die Hauptgründe für das Abonnement verzögern sich lediglich, der Schwenk auf ein anderes Format für das CLASS magazine / Year Book scheint mir sogar positiv zu sein. Ich bin gespannt!
 
Also langsam werde ich ungeduldig. Seit 1/2 Jahr ein Abo, aber nichts im Briefkasten. Auch die von Simon Difford persönlich (!) versprochene Nachlieferung des ClassMagazine vom Mai kam nicht.

Diffordsguide #10 ist doch längst fertig und seit über einem Monat im Buchhandel. Auch das Gin Book müsste längst versandt sein. Haben die anderen was bekommen?
 
Bei mir sieht es ähnlich aus, lediglich ein Class Magazine kam an. Im Online Magazine der letzten Woche stand, dass Diffordsguide #10 in Großbritannien nun versendet wird und bis Ende der Woche ankommen müsste. Ich rechne daher innerhalb der nächsten zwei bis drei Wochen in Deutschland mit der Lieferung. Das Gin-Buch sollte dementsprechend auch in absehbarer Zeit erhältlich sein...
 
Na es ist ja bald BCB ... notfalls nehmen wir Simon Difford dort gefangen und füttern ihn solange mit Appletinis, bis er seine Bücher rausrückt ;D
 
The eagle Difford's Guide #10 has landed! Sehr schöner Einband, muss ich am WE mal durchblättern.
 
Meines kam auch heute an - wie sieht es bei dir aus, mangomix? Hoffentlich bist du nicht wieder leer ausgegangen. :-\
 
Bisher nix ... aber kann ja noch kommen, wenn es bei euch auch erst heute eintraf.

Was mich aber mittlerweile wirklich ärgert: schon das Class Mag vom Mai hatte ich ja nicht erhalten und nach zig unbeantworteten Nachfragen an Diffordsguide meldete sich im Juli endlich Simon Difford selbst und versprach sofortige Nachlieferung. Kam aber wieder nichts. Vor 10 Tagen hab ich nochmal nachgehakt, wieder keine Antwort. So einen Abonnenten-"nicht"-Service habe ich echt noch nicht erlebt!
 
Ich fürchte, das liegt an Deinem nachhaltigen Ruf in der Branche, mangomix; S. Difford soll gut befreundest mit F.B. sein :-\
 
Ich denke da fehlte jetzt das Zwinkern: ;)

Ich kann nicht erkennen, was der arme Franz damit zu tun haben sollte.
Wir sind hier ja nicht im Kindergarten, sondern hier werden Verträge nicht eingehalten.
 
Ich fürchte, das liegt an Deinem nachhaltigen Ruf in der Branche, mangomix; S. Difford soll gut befreundest mit F.B. sein :-\
Zum Vergrößern anklicken....

Wenn das ein Scherz sein sollte, war es ein richtig schlechter ...
 
IMMER noch nichts da. :mad:

Ich habe jetzt ebenfalls mal Simon Difford angeschrieben und höflich um Mitteilung gebeten, wann ich denn mit der Sendung rechnen darf.
 
Was ist eigentlich bei euch aus der Sache geworden, mangomix und Semyon?

In der heutigen Mail von Simon Difford stand, dass der "diffordsguide to Gin" sowie "The Tequila Ambassador" zur Druckerei gegangen sind und bald an die Abonnenten versandt werden sollen. Vom zweiten Buch höre ich gerade das erste Mal - eigentlich sollten doch nur Bücher der "diffordsguide to ..."-Reihe zum Lieferumfang gehören?
 
Bei mir: Ende gut, alles (fast) gut ...

Nach x E-Mails, die entweder mit leeren Versprechungen ("wird sofort verschickt!" / "X kümmert sich drum!" / "wir melden uns"), überwiegend aber gar nicht beantwortet wurden, habe ich vor kurzem doch noch das Class Mag vom Mai, sowie den Diffordsguide #10 bekommen und zusätzlich überraschend sogar eine Erstattung. So weit, so nett. Auf die Frage, ob mein "Abo" jetzt noch weiterliefe, erhielt ich allerdings abermals keine Antwort - aber das ist mir inzwischen auch langsam egal ...

Ich kann das Abo also nicht empfehlen, die Kommunikation ist unterirdisch! Kauft euch die Bücher im Zweifel lieber regulär im Handel. Den Diffordsguide gab es bei Amazon ja schon Wochen, bevor er an die Abonnenten verschickt wurde.

Unabhängig davon: dicke Empfehlung für den Diffordsguide #10 als Rezeptbuch! Tolles Ding. Im Vergleich zu #7, meinem letzten, besseres Layout, wesentlich mehr und viele neue Rezepte (>3.000), ältere wurden z.T. überarbeitet und vor allem die Klassiker durch gute Hintergrundinfos ergänzt. Hervorragend auch der "theoretische" Teil am Anfang - umfassender und aktueller als dort werden Mixtechniken etc. (darunter auch "abgefahrenes" wie Espumas, Smoke Infusions etc.) in keinem mir bekannten Barbuch dargestellt. Sehr lesenswert! Einziges Manko: es gibt keinen brauchbaren Index mehr, in dem man Drinks nach Zutaten finden könnte. Er war schon in früheren Ausgaben sehr werbelastig (statt für Wodka unter W musste man bei A wie Alpha Noble nachschauen), aber wenigstens vollständig. Jetzt hat Difford ihn ganz dem Kommerz geopfert, gelistet sind im Index nämlich nur noch Drinks aus Zutaten einiger aktueller Sponsoren. (Die ausdrückliche Empfehlung Diffords für diese ist natürlich Schleichwerbung, genau wie die immer schon praktizierten Markenempfehlungen in den Rezepten. Einfach ignorieren). Dennoch lohnt sich das Buch!



 
Oh, gerade erst gelesen....


Also, ich habe ganz ähnliche Erfahrungen wie Mangomix gemacht. Eine Ausgabe des Class-Magazin habe ich bekommen und danach nie wieder was gehört. Meine E-Mails wurden nicht beantwortet, obwohl ich anfangs ausgesucht höflich war. Schließlich (nach über einem halben Jahr) ist mir dann der Kragen geplatzt und ich habe ein Anwaltsschreiben hingeschickt. Keine zwei Stunden später hatte ich eine (sehr nette) Email im Postkasten und zwei Tage drauf mein Geld zurück.


Ich habe volles Verständnis dafür, dass es bei solch einem Abo mal länger dauern kann, gerade, wenn man im Ausland lebt. Das Class Magazin ist schließlich nicht die Hörzu. Ich finde es auch nicht dramatisch, wenn sich das ganze Projekt verzögert oder geändert wird. Aber! Die Redaktion schafft es, jede Woche pünktlich eine Online-Ausgabe von hoher Qualität zu veröffentlichen. Da kann es doch nicht zuviel verlangt sein, die Abonnenten mit ein paar Rundmails auf dem Laufenden zu halten.


Mein Eindruck ist, dass das Projekt "Magazin + Online-Ausgabe + Diffordsguide + Spirituosenbücher" Simon Difford und seinen Leuten über den Kopf gewachsen ist. Das ist schade, denn ich hatte mir vom Abo viel versprochen. Nun werde ich gezielt nach den Büchern Ausschau halten und sie über den Einzelhandel bestellen. Und das Online-Magazin weiterhin gerne lesen.


Ein Abo werde ich bei Difford aber nicht mehr abschließen.
 
Da es hier extra einen Diffordsguide Thread gibt, stelle ich hier meine Frage nochmal: zahlt sich der Erwerb des DG #10 aus, wenn man den DG #9 hat?

MfG
 
Mit minimaler Verzögerung von rund einem dreiviertel Jahr sollen nun das Gin-Buch und eine kleine Aufmerksamkeit in den Versand gehen. Mal schauen, was der Briefkasten in den nächsten Wochen so hergibt. :-\
 
Gibts das normale Magazin nun gar nicht mehr?
 
In einem Newsletter hieß es mal, dass das Magazin eigentlich komplett umstrukturiert werden sollte, aufgrund der Kritik nun aber in Form eines CLASS Year Book einmal jährlich erscheint.

Wenn ich mir aber ansehe, was damals schon alles versprochen wurde und wo man heute steht, kann man sich eigentlich keine ernsthaften Hoffnungen über irgendwas machen. Traurig ...
 
Ah stimmt, da war ja was. ;)

Am liebsten hätte ich ja die wöchentlichen Online Ausgaben zusammengefasst als 1-2 monatiges Magazin. Verstehe ich nicht, warum das Konzept fallen gelasen wurde. So wie es aussieht, machen sie mit den Büchern auch nicht den dicksten Gewinn.

Wie sieht es eigentlich mit der Laufzeit des Abos aus? Im Moment können wir ja nicht erwarten, die damals versprochenen Büchern im versprochenen Zeitraum zu bekommen. Würde jedoch bezweifeln, dass das angepasst wird :(
 
Das wäre doch wohl ein klarer Vertragsbruch? Weil mir im Vorfeld nicht ganz klar war, was ich bei dem Abonnement zu erwarten habe, habe ich damals per E-Mail nachgefragt und mir wurde eine eindeutige Aufstellung genannt, was alles geliefert wird. Dazu hieß es dann unter anderem:

1. If you subscribe for 2 years, you will receive 9 books and 9 CLASS Magazines (5 of each in the first year).
Zum Vergrößern anklicken....

Eigentlich hätte man ja schon bei der Änderung des Formats (kein CLASS Magazine mehr) protestieren können, aber spätestens wenn es an den Hauptgrund des Abonnements geht - den Büchern - erwarte ich eine kundenorientierte Lösung. Immerhin haben sie ja an anderer Stelle mal angeboten, die ganze gezahlte Summe zurück zu erstatten, um sich Versandkosten sparen zu können.
 
Ich habe ja nicht mehr dran geglaubt, aber gestern war ein Paket mit einem Gin und einem Tequila Buch bei mir. Konnte leider außer dem Einband noch nicht weiter rein schauen, hole das aber heute Abend noch nach!
Hat noch jemand Post vom werten Herrn Difford bekommen?
 
Noch nichts, aber dann wird es ja bald kommen :)

Schon lustig, im Juni wurde nochfolgendes angekündigt...
diffordsguide to Cocktails #10 book - August 2012
diffordsguide to Gin #1 book - August 2012
diffordsguide to Vodka #1 book - November 2012
diffordsguide to Liqueurs #1 book - January 2013
diffordsguide to Cognac #1 book - April 2013
 
Momentan bin ich nicht zu Hause, aber es ist wohl ein Paket in typischer Verpackung angekommen, welches die fraglichen Bücher enthalten müsste. Sonst erwarte ich momentan nichts ... Freitag weiß ich mehr und bin schon sehr gespannt!
 
Bei mir kamen die Bücher gestern auch an. Ich kann zwar noch nichts über den Inhalt sagen, aber die Aufmachung ist gewohnt hochwertig. Ich nehme an, der Inhalt wird nicht enttäuschen. Falls wir wirklich alle versprochenen Bücher der zwei Jahre erhalten, wird das auch ohne das reguläre Class Magazine ein Schnäppchen :)
 
Hat jemand was über neue Termine gehört?
 
Ich habe gerade mal folgende Übersicht für eine kleine Beschwerde an Simon Difford erstellt. Evtl. ist sie für euch auch nützlich. Finde es mittlerweile schon ziemlich frech die ganze Geschichte...

Subscription offer:
So what will our loyal paying subscribers now get for their hard earned cash if others can pick up CLASS magazine for free? A full-on 300+ page collectable book with each quarterly print magazine, that's what. Yup, a door-stopper of a book every three months - each covering a specific drinks category in geeky depth with detailed distillery features, designed and photographed with our usual coffee table style. We've mapped out what's coming over the next year or so below.

BUT we have a Special Offer for new subscribers. Subscribe before Friday 24 February and you'll receive 5 x diffordsguide books and 5 x CLASS magazines for ONLY £45 UK subscribers (£55 Europe / £70/$115 USA) INCLUDING diffordsguide Cocktails #10! (http://www.diffordsguide.com/class-magazine/read-online/en/2012-02-14/page-7/class-magazine-changes)

"If you subscribe for 2 years, you will receive 9 books and 9 CLASS Magazines (5 of each in the first year)."

Release Schedule
CLASS magazine #14 - published end March 2012
diffordsguide Cocktails #10 - published end May 2012
CLASS magazine #15 - published end June 2012
diffordsguide Gin #1 - published end June 2012
CLASS magazine #16 - published end September 2012
diffordsguide Vodka #1 - published end September 2012
CLASS magazine #17 - published end December 2012
diffordsguide to Liqueurs #1 - published end December 2012
CLASS magazine #18 - published end March 2013
diffordsguide to Cognac #1 - published end March 2013
CLASS magazine #19 - published end June 2013
diffordsguide to Scotch Malt Whisky #1 - published end June 2013
CLASS magazine #20 - published end September 2013
diffordsguide to Irish Whiskey & Liqueurs #1 - published end September 2013

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February 2012:
Start of my Subscription

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March/April 2012:
Received Class #14

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Message from July 2012:
- diffordsguide to Cocktails #10 book - August 2012
- diffordsguide to Vodka #1 book - November 2012
- diffordsguide to Liqueurs #1 book - January 2013
- diffordsguide to Cognac #1 book - April 2013
- A CLASS Year Book rather than 4 quarterly printed magazines.
- Pocket bar guides with maps - up to 12 cities/areas a year. The first guides will be mailed with diffordsguide to Cocktails #10 book.

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September 2012:
Received Difford's Guide #10

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Message from December 2012:
Our printers have recently delivered copies of 'The Tequila Ambassador' written by Tomas Estes and we expect to also receive the long awaited 'diffordsguide Gin' book shortly after Christmas. As soon as we receive these we will be mailing you both books together. However, we will be honouring our commitment to existing subscribers and shipping books as they are published over 2013.

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March 2013:
Received Tequila Ambassador and Diffords Guide Gin

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December 2013:
Offer to receive Diffords Guide #11. No news about other books and publications!
Zum Vergrößern anklicken....
 
Hat irgend jemand mal wieder was neues gehört? :)
 
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